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Pessima esperienza presso il ristorante Enotria...
Pessima esperienza presso il ristorante Enotria Angoletto della Luce. Prenoto la mattina alle ore 10.00 specificando che mia figlia è celiaca e che avremmo ordinato delle pizze. Dopo aver preso le ordinazioni, la cameriera dopo un po' torna dicendo che non hanno più disponibile l'impasto senza glutine e quindi è stata costretta (l'unica tra le bambine) ad ordinare un tristissimo piatto di pasta con sugo al cinghiale perché non avevano nemmeno un semplicissimo piatto al ragù. Faccio presente al proprietario che io ho ordinato l'impasto della pizza sin dalla mattina e lui, anziché scusarsi, con molta arroganza mi ha detto che aveva terminato l'impasto(inutile fargli capire che lo avevo ordinato dalla mattina), che io non potevo capire i meccanismi della ristorazione, che non mi rendevo conto che era sabato, che lui ha il marchio AIC e che ero comunque liberissima di non tornare più. A questa arroganza c'è da aggiungere il fatto che urlava nonostante io lo invitassi ad abbassare la voce per non farsi sentire da mia figlia. Comunque anche le pizze con il glutine pessime, eravamo in dieci e a nessuno sono piaciute, stessi gusti da anni! Per non parlare del fatto che eravamo in dieci in un tavolo strettissimo dove non riuscivamo nemmeno a muoverci e a tagliare la pizza. La cosa che mi ha sconvolto di più è stata la mancanza di professionalità del proprietario che batteva i piedi come un bambino capriccioso che nessuno si poteva permettere di attaccare. PESSIMA ESPERIENZA DA NON RIPETERE MAI PIU'!!!!!!!!!
Antonella Agneni 09-12-2017