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Prima telefonata ore 20:24 - Vorrei ordinare due...
Prima telefonata ore 20:24 - Vorrei ordinare due pizze da consegnare a domicilio
Seconda telefonata ore 21:15 (Dopo 49 minuti) - Scusi, sono circa 50 minuti che aspettiamo la pizza, volevamo chiedere a che punto ci troviamo.
RISPOSTA: No guardi, il computer dice 37 minuti, se dovessi dare retta a tutti quelli che chiamano dicendo '50 minuti' sarei finito. E comunque da questa telefonata anche se le pizze stanno uscendo non dovrei consegnargliele.
Ecco, questa č la professionalitą di questi ristoratori. Vi risparmio la fine della discussione con io che cerco di chiedere che senso avrebbe telefonare inventando che aspetto da 50 minuti e che ho anche io delle prove, se servono. Ma poi, non si dice che IL CLIENTE HA SEMPRE RAGIONE?
Mai pił da loro, sconsigliato a tutti per mancanza di professionalitą e maleducazione.
Eugenio Demartini 09-03-2017