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Sono stata a cena in questo ristorante sulle rive...
Sono stata a cena in questo ristorante sulle rive della bella Trieste la sera del mio compleanno con altre 11 persone alle ore 20,30.
Avevo prenotato con largo anticipo e concordato il menù che prevedeva piatti uguali per tutti, eccetto per 2 degli ospiti affetti da gravi patologie alimentari.
Arrivati all'ora concordata aspettiamo 20 minuti per avere a tavola acqua e vino,anch'essi già decisi. Dopo 10 minuti arriva il coperto. A questo punto né cameriere né titolari si avvicinano al nostro tavolo per altri 20 minuti. Vado a sollecitare le portate e finalmente, ma non subito, arrivano i 12 IDENTICI antipasti.
Siamo a tavola già da 60 minuti ma, nonostante ciò, nessuno avanza per togliere i piatti sporchi e portare altre bevande nel frattempo finite.
Altri 20 minuti e cominciano ad arrivare i secondi. Peccato che avviene uno spiacevole e pericoloso scambio delle portate destinate ai commensali con menù speciali! Il cameriere sostiene di essere nel giusto, ma gli interessati, di fronte all'evidenza, chiedono di accertarsi che non ci siano errori.
Ripristinata la corretta distribuzione, senza vittime, arrivano gli altri IDENTICI piatti.
I 12 IDENTICI sorbetti arrivano infine alle 22,45.
Alle 23, estenuata, vado alla cassa per pagare il prezzo concordato ed avanzare le mie rimostranze.
Non c'è stato neanche un accenno di scuse, né tantomeno uno sconto per il disagio che ho provato verso gli invitati ma solo maldestri tentativi di giustificare sé stessi.
Mai mi sarei aspettata tale approssimazione e così poca cura dei clienti.
Cinzia Isastia Henriquez 04-10-2017