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Un giorno qualunque durante la settimana, ci siamo...
Un giorno qualunque durante la settimana, ci siamo recati in due a pranzo:
Mi servono una tagliata con uno scontrino sopra la carne e,solo quando arriva al tavolo, la cameriera con fare disinvolto lo toglie dal piatto. Sto zitto e proseguo con il mio pasto, carne fredda. Anche questa volta cerco di non dare molto peso a questo. Un po' per la fretta, un po' perché non amo polemiche e proseguo.... Cerco il sale e l'olio ma ovviamente non erano sul tavolo, mi alzo e la prima cameriera che trovo, glielo chiedo e a quel punto dopo avermi indicato dove l'avrei trovato, senza capire che magari era compito suo farmelo trovare a tavola. Inizio a far notare il mio fastidio ed elenco alla responsabile tutti i problemi che sono scaturiti da un semplice pranzo al centro commerciale. Da quel momento in poi sono stati tutti più attenti e addirittura mi hanno fatto lo sconto alla cassa per il disagio. Conclusione: bisognerebbe avere del personale più professionale e un "responsabile" che controlli veramente. Visto che i piatti sul menù hanno prezzi "importanti",servire una tagliata a quasi 18? in quel modo, lo trovò un offesa per il cliente. A volte non basta uno sconto per recuperare una situazione negativa
Fabio Giulietti 05-07-2017