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Mi ricollego alla recensione di Francesca Atzeni e...
Mi ricollego alla recensione di Francesca Atzeni e alla risposta avuta che rimetto in calce, sono veramente indignata, non penso fosse possibile dare una recensione migliore visto che per tutta la sera abbiamo dovuto elemosinare un fazzolettino di carta richiesta avanzata solo dalla sottoscritta per ben 6 volte, oltre che dalle altre mie commensali, dopo che l'acqua del "secondo giro" non ci è mai arrivata, dopo che ben due persone hanno trovato capelli nei piatti e lei ha avuto addirittura l'indecenza di chiedere molto candidamente:"ma vuole che glielo cambi?" ad una di loro, difficile non rimanere basita dopo un'uscita del genere. Onestamente vista non una ma ben due defaiance del genere, mi sarei aspettata un servizio ben più attento e celere per rimediare al disagio creato, e invece no perchè nonostante tutto dopo 40 minuti di attesa abbiamo dovuto chiedere di non portarci più l'ordine che tra parentesi guarda caso non era neanche stato preparato e/o messo in cottura, e ovviamente non sto considerando che l'ordine delle pizze era ben lontano dall'essere evaso..So bene cosa significhi lavorare nel mondo della ristorazione e sappiamo tutte cosa significa avere rispetto del lavoro altrui, mi sento solo di consigliarle caldamente di cercare di trovare un miglior modo di "riparare al danno" sicuramente un servizio più attento sarebbe stato ben più gradito dei 10? di sconto che ci ha "abbuonato" dal conto.
L'unica cosa che potrebbe scrivere e che avrebbe realmente senso a questo punto è "Mi dispiace", ma senza aggiungere null'altro.
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Salve Francesca..
Non credo di meritare La sua netta insoddisfazione e l'etichetta di pessimo..
E stata una serata particolare è vero, però da parte mia Ho cercato di rimediare facecendole lo sconto ed offrendo a lei e alle sue amiche il caffè e l'amaro che lei ha rifiutato a "bruciapelo" per se e anche per le altre...
purtroppo non tutte le ciambelle escono col buco e capisco la sua insoddisfazione ma purtroppo non la condivido, perché basta pensare che dall'altra parte c'è gente che sta lavorando duramente per accontentare a tutti..
Avremmo potuto risolvere diversamente senza "frustarci" con questa pessima recensione..
è evidente che vi abbiamo deluso dunque vi chiedo scusa da parte mia e di tutto lo staff..
Martina Cardia 03-07-2017