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Esperienza pessima- voto 0
Utilizzo TheFork da...
Esperienza pessima- voto 0
Utilizzo TheFork da mesi, piu di 30 prenotazioni totali, e mai mi era capitato di prenotare, ricevere la conferma, e di essere rifiutato all'ingresso dal proprietario.
La prenotazione era valida, fatta circa 10 ore prima dell'orario di arrivo, sms e mail ricevuti, ma quando io e la mia ragazza ci siamo presentati all'orario deciso, per festeggiare il suo compleanno, ci ha accolti un cameriere dicendo che le prenotazione con TripAdvisor e TheFork non erano valide. Data la nostra perplessita ha chiamato il titolare, il quale ci ha confermato di aver ricevuto la nostra prenotazione ma di essersi scordato di rifiutarla e di avvisarmi... scandaloso.
tutto ciò senza la minima scusa, anzi ha avuto anche la faccia tosta di chiederci di cancellare la prenotazione per non dover pagare la commissione (e per non farmi scrivere la recensione, ovvio), bhe casualmente la prenotazione non l'ho annullata, la recensione l'ho scritta e tutti i clienti che mi chiederanno di un posto a Bologna dove mangiare (faccio l'autista, porto clienti nei ristoranti tutte le sere) bhè, non aspettatevi un mio commento positivo.
La cucina potrá anche essere buona, cosa che comunque dubito, ma professionalitá meno di 0.
M T 05-10-2017