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A Bari per il Medimex io e la mia compagna...
A Bari per il Medimex io e la mia compagna decidiamo di mangiare qualcosa al volo, ci viene segnalata questa osteria come "tradizionale ed economica" e pensiamo -sbagliando - questa fa al caso nostro! Sulla porta non è esposto alcun menu né la tipica offerta turistica a pacchetto o menu fisso quindi chiediamo al cameriere di poter consultare la carta. Il cameriere ci invita dentro dove è appesa una lavagnetta che recita "Antipasto 4 euro, primi 6, secondi 7, coperto 1" e così via, per macro-categorie. Ci sediamo, io desidero un primo e la mia compagna un piatto di verdure: antipasto o insalata o contorno, dunque chiediamo cosa c'è. Io faccio presente che ho mal di denti e preferirei cibi abbastanza morbidi. Il tipo elenca i primi, io ne scelgo uno e, alla prima domanda della ragazza, "cosa c'è nell'antipasto?" risponde evasivamente "Sì, l'antipasto sono dei piattini che portiamo noi prima di mangiare" e lei "Ok, si può avere di verdura, non mangio carne" e lui, meno evasivo "e di primo cosa prende?" e lei "io in realtà vorrei della verdura" lui "Non si può, mi dovete prendere almeno due primi e due antipasti, altrimenti come faccio a tenere 'sti prezzi?". A questo punto il tipo supera il confine fra servizio distratto e servizio sprezzante nei confronti del cliente. Allucinante, mai vista una cosa del genere. Alla fine scegliamo due primi, il tipo come se lavorasse in magazzino invece che in un ristorante ci porta questi antipasti "preconfezionati" con prosciutto anche se avevamo chiesto di evitare la carne e con olive, anche se io avevo mal di denti. Quando vado a pagare il tizio mi chiede: "Non hai mangiato tutto, non sei soddisfatto?" e io "No, credo che se il ristorante consente solo abbinamento primo o secondo + antipasto si scrive MENU FISSO fuori con la combo come in tutti i locali normali, è semplice" lui "allora ti faccio lo sconto, ti tolgo gli antipasti, dammi 20 euro" (quindi 2 primi 12 euro + 1 bottiglia d'acqua naturale che costa... 8 euro?) e insomma avete capito, io avrei pagato anche di più ma l'atteggiamento irridente e scazzato del tizio è veramente insopportabile. Mettetelo 'sto menu fisso esposto fuori: magari se so di dover pagare necessariamente una cifra preferisco mangiare una sola portata in un ristorante come si deve! Ascoltate le indicazioni dei clienti, a sostituire una fetta di prosciutto con una zucchina non si perde nulla! Non si vive nella convinzione che dal momento in cui ti trovi al centro storico puoi fregare tutti i turisti di passaggio tanto... chi li rivede più? Noi non ci torneremo, si era capito?
Giacomo Davanzo 14-06-2017